RunLumiNhiều thao tác thủ công lặp lại
Cùng một thông tin được nhiều người đọc, copy, nhập hoặc kiểm tra giữa bảng tính, email, chat và ERP.
Đo: số thao tác và giờ người / mỗi giao dịch.AGENTIC AI CHO VẬN HÀNH
Thay việc lặp lại bằng AI.
Giảm chi phí vận hành.
RunLumi kết nối agentic AI vào phần mềm, dữ liệu và quy trình doanh nghiệp đang dùng, để AI đảm nhận phần việc lặp lại và có quy tắc rõ; con người tập trung vào phán đoán, quan hệ và ngoại lệ.
Đưa AI vào vận hành doanh nghiệp.
Giữ hệ thống hiện tại · Giảm thao tác thủ công · Đo chi phí trước / sau · Giữ con người ở nơi cần phán đoán
Chi phí triển khaiTừ 9,9 triệu đồng
TỪ WORKFLOW CHẠY BẰNG NGƯỜI → AI
Hiện tạiNgười đọc · copy · kiểm tra · đuổi theo · làm báo cáo
↓
RUNLUMI AGENTIC AI
Theo dõi → Quyết định → Hành động
Theo dõi → Quyết định → Hành động
Xuyên suốt hệ thống doanh nghiệp đã dùng.
↓
Sau triển khaiAI xử lý việc thường lệ. Con người xử lý ngoại lệ.
Ít thao tác thủ công hơnChi phí / giao dịch thấp hơnChu kỳ xử lý nhanh hơn
01 / BẮT ĐẦU TỪ COST CENTER
Đừng hỏi AI có gì hay.
Hỏi con người đang làm việc gì mà phần mềm đáng lẽ phải làm.
Những use case mạnh nhất của RunLumi thường là workflow tần suất cao, có nhiều bước đọc, kiểm tra, copy, phối hợp và follow-up lặp lại.
Chi phí phối hợp cao
Nhân sự tốn thời gian hỏi trạng thái, nhắc việc, chuyển thông tin giữa các công cụ và làm lại báo cáo.
Đo: FTE-equivalent workload và cycle time.Việc thường lệ bị xử lý như ngoại lệ
Phần lớn case có pattern rõ, nhưng con người vẫn xử lý mọi case vì hệ thống chưa tách được việc thường lệ khỏi ngoại lệ.
Đo: % case AI có thể xử lý và % case cần phán đoán của con người.02 / RUNLUMI WORKFLOW REPLACEMENT AUDIT
Tìm một workflow đáng thay bằng AI.
RunLumi map workload hiện tại, ước tính cost center và mô hình hóa phần việc thường lệ agentic AI có thể tiếp quản trước khi doanh nghiệp cam kết một dự án lớn.
1workflow đầu tiên
WORKFLOW REPLACEMENT MAPBiết economics trước khi build
Workload hiện tại
Những người tham gia, giờ/tháng, số thao tác thủ công, công cụ và các handoff.
Cost center hiện tại
Ước tính chi phí lao động và coordination hằng năm gắn với workflow.
Mục tiêu AI takeover
Bước thường lệ nào AI có thể theo dõi, quyết định và thực hiện; ngoại lệ nào vẫn cần con người.
Mô hình payback
Chi phí triển khai, workload con người còn lại, success metric, payback kỳ vọng và điều kiện dừng.
Map công việcĐịnh giá cost centerThiết kế AI takeoverĐo chi phí mới
03 / BẰNG CHỨNG, KHÔNG PHẢI LỜI HỨA
Agentic AI thực sự làm việc,
không chỉ là một copilot khác.
RunLumi đã có case study trong đó agentic AI tiếp quản phần việc trước đây con người phải xử lý thủ công.
Pattern quan trọng hơn demo: case thường lệ chuyển sang AI; sự chú ý của con người dành cho ngoại lệ, phê duyệt và phán đoán.
04 / CƠ CHẾ
Giữ phần mềm hiện tại.
Thay phần việc thủ công ở giữa.
RunLumi kết nối vào nơi công việc đang diễn ra: ERP, CRM, bảng tính, email, tin nhắn, website, cơ sở dữ liệu, API và phần mềm nội bộ.
Không cần thay toàn bộ hệ thống. Mục tiêu không phải đưa công ty sang một suite mới. Mục tiêu là loại bỏ coordination và thao tác người không còn cần thiết giữa những công cụ đang dùng.
05 / CHỨNG MINH LỢI THẾ CHI PHÍ
Bắt đầu với một workflow.
Thay việc thường lệ. Đo phần việc còn lại.
Không transformation program sáu tháng. Một cost center, một baseline, một agentic workflow và một phép đo trước/sau.
Quan sát công việc hiện tại.
Ai đang chạm vào workflow, bao nhiêu lần, họ làm gì và phải chuyển giữa những hệ thống nào.
Chốt baseline chi phí.
Giờ người, cost per transaction, cycle time, error/miss rate và exception rate.
Để AI xử lý case thường lệ.
Agentic AI theo dõi, suy luận và hành động trong quyền hạn rõ ràng. Con người nhận ngoại lệ và bước phê duyệt.
Đo operating model mới.
So sánh thao tác thủ công, FTE-equivalent workload, cycle time và chi phí trước và sau.
Không triển khai AI nếu chưa có giả thuyết giảm chi phí mang tính cấu trúc.Nếu operating model không rẻ hơn, nhanh hơn hoặc đáng tin hơn một cách đáng kể, không nên scale.
06 / NÊN THAY GÌ TRƯỚC?
Tìm việc lặp lại,
đắt và có quy tắc rõ.
Vận hành báo giá
Hiện tại: người đọc yêu cầu, kiểm tra dữ liệu, chuẩn bị bản nháp, cập nhật hệ thống và follow-up thủ công.
Target: AI xử lý chuẩn bị và tracking thường lệ; con người duyệt ngoại lệ và quyết định thương mại.
Nhập liệu & đối soát
Hiện tại: cùng thông tin được copy, kiểm tra và đối soát giữa bảng tính, CRM, ERP và báo cáo.
Target: AI di chuyển và xác minh dữ liệu thường lệ; con người điều tra mismatch.
Giám sát & báo cáo
Hiện tại: người liên tục kiểm tra trạng thái, làm báo cáo rồi báo quản lý sau khi vấn đề đã xuất hiện.
Target: AI theo dõi liên tục và chỉ escalate những ngoại lệ cần chú ý.
07 / CON NGƯỜI KIỂM SOÁT
Tự động hóa việc thường lệ.
Giữ phán đoán cho con người.
Quyền hạn rõ ràng.
RunLumi chỉ làm việc với hệ thống và hành động bạn cho phép.
Luồng ngoại lệ cho con người.
Quy định việc nào AI được tự động làm và việc nào phải escalate để phê duyệt hoặc phán đoán.
Bằng chứng & audit trail.
Input, output và hành động quan trọng có thể truy ngược về nguồn và lịch sử.
08 / TRIỂN KHAI
Từ 9,9 triệu đồng.
RunLumi chỉ nên bắt đầu khi có một đường hợp lý tới việc giảm chi phí của một workflow thật. Báo giá cuối cùng được chốt sau khi hiểu workload hiện tại, hệ thống và operating model mục tiêu.
Đừng mua AI. Hãy thay một workflow đắt đỏ.09 / BẮT ĐẦU
Tìm một workflow đáng thay bằng AI.
Cho chúng tôi xem một quy trình đang tiêu tốn quá nhiều giờ người, thao tác thủ công hoặc coordination. RunLumi sẽ map cost center và tìm phương án AI replacement nhỏ nhất có tính khả thi.
Không cần thay phần mềm hiện tại. Không cần bắt đầu bằng một chương trình AI toàn công ty.